Podés solicitar fácilmente un informe de estadísticas de apuestas desde tu cuenta siguiendo unos simples pasos.
Guía paso a paso
Tocá el ícono de tu perfil
Tocá el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha.
Ingresá a “Mis Apuestas”
En el menú, seleccioná Mis Apuestas para consultar tu historial completo de apuestas.
Tocá el ícono de Exportar datos
En la esquina superior derecha de la página Mis Apuestas, tocá el ícono de datos.
Solicitá las estadísticas
Tocá el botón “Solicitar estadísticas” para confirmar tu solicitud.
Revisá tu correo electrónico
Enviaremos los datos de estadísticas a la dirección de correo electrónico registrada en tu cuenta. Puede tardar unos minutos en llegar. Asegurate también de revisar la carpeta de spam o correo no deseado.
Si no lo recibís dentro de 10 minutos, intentá solicitarlo nuevamente.
Si el problema persiste, contactá al Soporte en Vivo.
Guía visual: Cómo solicitar tus datos de transacciones
Tocá el ícono de tu perfil — Tocá el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha.
Ingresá a la sección “Mis Apuestas” — Accedé a la interfaz de Mis Apuestas desde el menú principal de navegación.
Tocá el ícono de datos de estadísticas
Tocá “Solicitar estadísticas” — Confirmá tu solicitud tocando el botón “Solicitar estadísticas”.
Recibirás una notificación emergente cuando los datos hayan sido enviados a tu correo electrónico.
Revisá tu correo electrónico — Enviaremos los datos de tus transacciones a tu dirección de correo electrónico.
Puede tardar unos minutos en llegar. Asegurate de revisar también la carpeta de spam.
¿Necesitás ayuda?
Si tenés alguna pregunta o necesitás asistencia, contactá a nuestro Equipo de Soporte.