¿Qué es la autenticación de dos factores (2FA)?
La autenticación de dos factores (2FA) añade un paso adicional a tu proceso de inicio de sesión y retiro. Además de tu contraseña, utilizarás un código generado por una aplicación de autenticación para confirmar tu identidad, lo que ayuda a prevenir accesos no autorizados incluso si tu contraseña se ve comprometida.
Recomendamos encarecidamente utilizar esta función de seguridad.
¿Por qué activar la 2FA?
Proteger tu cuenta es importante, y activar la 2FA es una de las formas más sencillas y efectivas de añadir una capa adicional de seguridad.
Cómo activar la 2FA
Iniciá sesión en tu cuenta y dirigite a Configuración > Seguridad.
Hacé clic en “Activar 2FA”.
Escaneá el código QR con una aplicación de 2FA, como Google Authenticator o Authy.
Después de escanearlo, recibirás un código de confirmación en el correo electrónico vinculado a tu cuenta. Introducí ese código para continuar.
Introducí el código de 6 dígitos generado por tu aplicación de 2FA.
¡Y listo! La 2FA ya estará activa en tu cuenta.
Recordatorios importantes
La 2FA será necesaria para iniciar sesión, realizar retiros y completar determinadas acciones de la cuenta.
¿Perdiste el acceso a tu aplicación de 2FA? Contactá a nuestro equipo de Soporte para recuperar el acceso a tu cuenta.
¿Necesitás ayuda?
Mantener tu cuenta segura es tu responsabilidad, y activar la 2FA es una buena medida de seguridad.
Si necesitás ayuda para configurarla o tenés alguna pregunta, nuestro equipo de Soporte en Vivo está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. También podés contactar al correo electrónico oficial de soporte.